Điều khoản dịch vụ GastroDDD

1. Nhà cung cấp dịch vụ

Dịch vụ GastroDDD do Łukasz Kowalski, osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną, adres do korespondencji: ul. Chełmońskiego 8/112, 02-495 Warszawa, e-mail: lukaszwwakowalski88@gmail.com cung cấp.

Dịch vụ chủ yếu dành cho nhà hàng và các cơ sở liên quan đến thực phẩm.

2. Yêu cầu và hợp đồng

• Gửi biểu mẫu là yêu cầu liên hệ và chuẩn bị dịch vụ; không tự động đặt lịch hoặc tạo hợp đồng.
• Hợp đồng chỉ được hình thành sau khi hai bên thống nhất riêng về thời gian, phạm vi công việc và giá cuối cùng.
• Giá hiển thị chỉ là ước tính. Công việc phát sinh có tính phí phải được khách hàng đồng ý trước.

3. Phạm vi và an toàn

• Dịch vụ có thể gồm kiểm tra, nhận diện sinh vật gây hại, xử lý, đặt thiết bị giám sát và khuyến nghị vệ sinh hoặc kỹ thuật.
• Phương pháp phụ thuộc vào loài, mức độ hoạt động, điều kiện cơ sở, an toàn thực phẩm và nhãn được phê duyệt của sản phẩm.
• Nhà cung cấp có thể từ chối phương pháp trái pháp luật, trái nhãn sản phẩm hoặc quy tắc an toàn.

4. Nghĩa vụ của khách hàng

• Cung cấp thông tin chính xác về vấn đề, cơ sở và các nguy cơ đã biết.
• Bảo đảm quyền tiếp cận các khu vực đã thỏa thuận và tuân thủ hướng dẫn trước và sau xử lý.
• Thông báo về thực phẩm, con người, trẻ em, vật nuôi, dị ứng và các yếu tố liên quan đến an toàn.

5. Lịch hẹn, giá, đặt cọc và thanh toán

• Lịch hẹn phải được nhà cung cấp xác nhận. Nếu yêu cầu đặt cọc, lịch chỉ được giữ tạm thời cho đến khi nhận tiền.
• Giá cuối cùng và số tiền đặt cọc được thông báo trước khi thanh toán. Tiền đặt cọc được trừ vào giá dịch vụ.
• Khi hợp đồng được thực hiện, tiền đặt cọc làm giảm số tiền còn lại. Nếu hợp đồng không được thực hiện, áp dụng Điều 394 Bộ luật Dân sự Ba Lan: bên có quyền có thể giữ tiền đặt cọc hoặc yêu cầu gấp đôi; tiền được hoàn lại nếu hợp đồng bị hủy theo thỏa thuận hoặc do hoàn cảnh không thuộc lỗi của bên nào.
• Phần còn lại được thanh toán sau khi hoàn thành dịch vụ. Chứng từ bán hàng được lập theo pháp luật hiện hành.

6. Hiệu quả

Hiệu quả còn phụ thuộc vào vệ sinh, tình trạng kỹ thuật, nguồn thức ăn và nước, sự xâm nhập từ khu vực lân cận và việc thực hiện khuyến nghị. Nếu vòng đời của sinh vật gây hại hoặc mức độ nhiễm yêu cầu nhiều lần xử lý, khách hàng sẽ được thông báo trước khi đặt thêm dịch vụ.

7. Khiếu nại

Gửi ý kiến đến lukaszwwakowalski88@gmail.com, kèm mã yêu cầu, mô tả và ảnh nếu cần. Phản hồi được cung cấp trong vòng 14 ngày.

8. Dữ liệu và hình ảnh

Dữ liệu và hình ảnh được dùng để xử lý yêu cầu và cung cấp dịch vụ. Xem Chính sách quyền riêng tư. Không tải lên hình ảnh người hoặc dữ liệu không cần thiết.

9. Điều khoản cuối

Pháp luật Ba Lan được áp dụng. Các quyền bắt buộc của người tiêu dùng, nếu có, không bị hạn chế. Bản dịch chỉ nhằm hỗ trợ; bản tiếng Ba Lan được ưu tiên khi có khác biệt.